FAQ

Vous avez des questions ? Source médicale a les réponses. Nous vous invitons à lire ce qui suit afin d'obtenir de plus amples renseignements sur Source médicale et ses produits et services. Pour toute autre question, communiquez avec le service à la clientèle.

Q : En tant que consommateur, puis-je acheter des produits directement de Source médicale ?

Nous vous remercions de votre intérêt. Toutefois, Source médicale n'offre pas ses produits au marché de consommation. Nous sommes un distributeur autorisé qui achète des produits des fabricants pour les revendre ensuite à notre clientèle du domaine de la santé (des hôpitaux et autres établissements de soins de santé).

Q : Quelle est la politique de Source médicale en matière de commande minimale ?

La politique sur la quantité minimale de commande varie selon le produit. Communiquez avec notre département du service à la clientèle pour obtenir plus de renseignements sur les produits qui vous intéressent.

Q : Est-ce que Source médicale expédie des produits à l'extérieur du Canada ?

Source médicale est fière d'être une entreprise canadienne qui distribue exclusivement ses produits au Canada. Afin de maintenir nos priorités nationales et la qualité de notre service, Source médicale n'expédie donc pas ses produits à l'extérieur du pays.

Q : En tant que client, dois-je acheter mes produits à la caisse ?

Selon le fabricant, certains produits doivent être achetés à la caisse, tandis que d'autres doivent l'être à l'unité. Communiquez avec notre service à la clientèle pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet. Notre personnel s'empressera de répondre à toutes vos questions.